Amazon.com anunció hoy que los clientes en Chile tendrán envío gratis desde Estados Unidos a Chile en millones de artículos en compras sobre los US$49 dólares (alrededor de $35.000 pesos).
«Los clientes podrán acceder a la versión del sitio web en español y pagar en pesos chilenos con
la misma comodidad, servicio al cliente y protocolos de seguridad que ofrece Amazon.com; pudiendo rastrear
sus envíos hasta su destino a través de Amazon.com o a través de la App de compras de Amazon», dice la compañía en un comunicado.
Se podrá pagar en tres cuotas sin intereses al utilizar tarjetas de crédito emitidas por bancos
chilenos.
Para obtener más información sobre el envío gratuito, visite www.amazon.com/freeshipping-Chile.
Para aprovechar esta oportunidad, los clientes simplemente deberán ingresar a Amazon.com o descargar la
aplicación gratuita de compras de Amazon en Apple App Store o Google Play Store, ingresar su dirección de
entrega en Chile, elegir español en uno de los idiomas disponibles y pesos chilenos como moneda para
disfrutar de una experiencia de compra personalizada. De esta manera los clientes verán los productos que
están disponibles para ser enviados a su dirección. En cada página de producto, los clientes verán claramente
el precio del producto, los detalles de envío y las estimaciones de impuestos y aranceles. También pueden ver
si el artículo es elegible para envío gratuito en la página. Si el pedido total con artículos elegibles para envío
gratis es mayor a US$ 49 (alrededor de $35.000 pesos), la opción de envío gratis estará disponible al momento
de pagar.
Los clientes podrán comprar millones de productos en todas las categorías, incluidos electrónicos, libros, ropa,
belleza, zapatos, juguetes, así como las versiones internacionales recientemente anunciadas de Echo y Echo
Dot, y más. El tiempo estándar de entrega para envíos a Chile desde Estados Unidos es de alrededor de 10 a
15 días, pero los clientes pueden pagar tarifas adicionales para recibir sus pedidos en sólo 5 días con envío
prioritario. El proceso de devolución es fácil con las etiquetas de devolución prepagadas. De esta forma, si el
cliente no está satisfecho con su compra, puede agendar la recolección o ir a una ubicación cercana de DHL
para entregar el artículo con franqueo prepagado. Con las devoluciones prepagadas, los clientes también
pueden obtener sus reembolsos más rápido en comparación a si lo envían por su cuenta.
“Siempre estamos innovando en nombre de todos nuestros clientes en todo el mundo. Nuestros clientes en
Chile pueden comprar en el sitio web de Amazon.com en español con precios en pesos chilenos y con métodos
de pago seguros y convenientes. Ahora también pueden disfrutar de la promoción de envío gratuito en millones
de artículos disponibles para enviar directamente a Chile”, dijo Samir Kumar, vicepresidente de Exportación y
Expansión de Amazon.
